Ofte stilte spørsmål

Det gjestene oftest lurer på

Finner du ikke svaret her? Ring oss på 409 49 791 — telefonen er åpen hele døgnet — eller send en melding via kontaktskjemaet.

Kommer det gebyrer i tillegg til prisen som er oppgitt?

Nei. Vi tar ingen ekstra gebyrer eller drivstofftillegg. Prisen som er oppgitt er prisen du betaler — inkludert skatter og avgifter.

Hva koster en privat tur?

Ta kontakt, så gir vi deg oppdatert pris for akkurat den turen du ønsker deg.

Hva må jeg ta med?

Ikke mye — turene våre er alt inkludert. Ta med klær som passer sesongen og en liten dagstursekk til ekstra snacks og vann.

Må jeg reservere, eller kan jeg bare møte opp?

Reservasjon kreves for garantert plass på alle turer. Reservasjonene lar oss bemanne med nok guider så gruppene holder seg håndterbare og trivelige — og gjør at vi kan varsle deg om endringer, for eksempel på grunn av vær.

Kan jeg bestille en privat eller tilpasset tur?

Ja. Vi lager gjerne turer tilpasset interessene, timeplanen og gruppestørrelsen deres — send oss ønskene, så designer vi en personlig opplevelse.

Får grupper rabatt?

Ja — prisen per person synker jo flere som bestiller samme aktivitet. Ta kontakt for et konkret tilbud til deres gruppe.

Må jeg skrive ut kvitteringen til guiden?

Nei, det trenger du ikke — vi vet at skrivere er mangelvare på reise. Vis legitimasjon som stemmer med reservasjonen, sammen med ordrenummeret du får på e-post rett etter bestilling.

Hva bør jeg ha på meg?

Ta på det du er komfortabel i. Vi anbefaler et solid par innegåtte tursko, støvler eller joggesko — og kle deg i lag, gjerne med plagg som puster og holder deg tørr.

Hva er avbestillings- og refusjonsreglene?

Avbestill på telefon senest 72 timer før turstart for full refusjon. Ved avbestilling innenfor 72 timer påløper et gebyr på 35 USD. Avbestilling siste 24 timer før turen, eller uteblivelse, refunderes ikke.

Går turen selv om det regner og blåser?

Ja — vi går i regn, snø og vind, og i det været naturen ellers byr på. Vi skal tross alt på eventyr! Er været utrygt, endres eller utsettes turen, og du får beskjed i uken før turen om eventuelle endringer.

Hvilke språk tilbys turene på?

Norsk, engelsk og spansk. Trenger dere et annet språk, ta kontakt i god tid — så gjør vi vårt beste for å få det til.

Fortsatt noe du lurer på?

Send oss en melding, så svarer vi raskt — daglige turer kan som regel bekreftes med en gang. Telefonen er åpen hele døgnet, alle dager.

Experience Norway · Ladegårdsveiten 3, 5033 Bergen · Telefon 409 49 791 · contact@experiencenorway.net
Experience Norway Tours AS · Org.nr 933 181 235 · Turer på norsk, engelsk og spansk i hele Vestlandet

Vi bruker informasjonskapsler for statistikk. Du kan godta eller avslå.